Teknik ve Aktüerya Birim Yöneticisi

TURASSIST YARDIM VE SERVİS ANONİM ŞİRKETİ

TUR ASSIST, ülkemizde faaliyet gösterdiği 1996 yılından bu yana başta sigorta, otomotiv ve finans olmak üzere pek çok sektördeki değerli kurumun milyonlarca müşterisine asistans hizmetleri konusunda destek vermektedir.

TUR ASSIST tarafından oluşturulan hizmet birimleri ağı, günümüze dek kalite, servis ve hacim anlamında gelişmiş ve bugün 6000’e yakın hizmet sağlayıcının oluşturduğu dev bir hizmet ağı haline dönüşmüştür. Bu hizmet ağına dahil olan çekici, kurtarıcı, rent a car, ambulans, ev onarım, otel, acente gibi firmalar düzenli denetim ve eğitimlerden geçerek en üstün standartlarda hizmet vermektedirler.

Türkiye’de başta sigorta, otomotiv ve finans olmak üzere pek çok sektördeki değerli kurumun 11 milyonu aşkın müşterisine 365 gün 24 saat hizmet sunan TUR ASSIST, oluşturduğu yaratıcı ürünler ve yenilikçi uygulamalar ile asistans sektöründeki lider konumunu, sağlamlaştırarak korumaktadır.

Her biri konusunda uzman TUR ASSIST operatörleri, son teknoloji ve çağdaş güvenlik sistemleriyle donatılmış çağrı merkezinde %99’un üzerinde müşteri memnuniyet oranıyla çalışmaktadır.

TUR ASSIST, bağlı bulunduğu RS Otomotiv Grubu’nun sektördeki deneyim ve uzmanlığını da arkasına alarak bugün Türkiye’de asistans hizmetlerinin yönünü belirlemektedir. Kurulduğu günden beri stratejik bir iş ortağı olarak gördüğü sigorta şirketlerinin hizmet kalitesi ve karlılığını arttırmak hedefi ile çalışmış, pazarın ihtiyaç ve eğilimlerini takip ederek geliştirdiği yenilikçi ürün ve projelerle asistans sektörünün lider şirketi haline gelmiştir.

Firmamızın Teknik Direktörlüğünde görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip;“Teknik & Aktüerya Birim Yöneticisi” arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin 4 yıllık Matematik, İstatistik, Aktüerya, Sigortacılık ya da Sayısal Bilimler ve Mühendislik bölümlerinden mezun
• Minimum 5 yıl sigortacılık veya ilgili sektörlerde yöneticilik deneyimine sahibi
• Tercihen Elementer Sigortalar (Kasko, Konut, Feri Kaza, Filo) ürün gamına hakim, bu alanda bilgili ve deneyimli
• Analitik düşünme ve problem çözme becerilerine sahip,
• Kararlı ve sabırlı bir çalışma anlayışına sahip,
• İletişimi kuvvetli,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Raporlama ve planlama becerisi yüksek,
• Hızlı, takipçi ve ikna yeteneği yüksek,
• Microsoft Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Erkek adaylar için askerlikle ilişiği bulunmayan.

İŞ TANIMI

• UW & Fiyatlama
• Yenileme çalışmalarında ve yeni gelen işler için talep edilen ürünlerin teknik olarak değerlendirilmesini yapmak,
• Talep edilen hizmetlerin ilgili departmanlar ile sağlanıp sağlanamaması ya da ne şekilde sağlanacağı vb... konularda iletişimi sağlamak
• Tüm girdilerin doğru analizinin yapılarak karlı ve müşteri beklentisine uygun fiyatların hesaplanmasını sağlamak
• Analiz ve Raporlama
• Karlı bir portföy oluşması için gereken teknik analizlerin yapılmasını sağlamak
• P&L yönetimi
• KPI Analizlerinin yapılmasını ve raporlanmasını sağlamak
• Teknik Komiteyi yürütmek
• Faaliyet Raporlarının hazırlanmasından sorumlu olmak
• Teknik Bütçe Yönetimi
• Bütçe dönemlerinde mevcut ve yeni gelecek müşteriler için, üretim, reserv ve hasar tahminlerini yaparak şirketin prim ve hasar öngörüsünün yapılmasını sağlamak,
• Hasar adet tahminlerinin yapılmasını sağlamak
• İlgili iş biriminin, gerekli iş gücünün planlaması için aylık bazda ve iş kolu kırılımında analizleri yapmak