1973 yılında, Pazarlamacı kimliği ile Üçler Mefruşat, adı altında kurulan Laressa, sattığı ürünlere artan taleple birlikte, kendi üretimini yapmak amacıyla, 1993 yılında Sincan Organize Sanayi Bölgesi’nde, 16.000 m2 kapalı alana sahip üretim tesislerini, Ankara Yatak & Kapitone Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak kurdu. Teknolojinin en ileri makineleri ile üretime başlayan tesis, Laressa markası ile tasarıma dayalı endüstri ürünü üretmeyi ve yaşam kültürünü geliştirmeyi hedefledi.
Üstün teknoloji, tasarım ve İnsan becerisini birleştirerek, kaliteli ürünler üreten Laressa, firmanın her noktasında kaliteyi bir yaşam tarzı haline getirerek, çevreye ve topluma yararlı projelere katkıda bulunmaktadır. Bu amaçla kurduğu tasarım ve Ar-Ge Departmanıyla, Laressa markalı, her türlü
Kanepe, Salon Takımı, Koltuk Takımı, Oturma Grupları,
Yatak,
Yıkanabilir Kılıflı Yatak, Yaylı Yatak, İkiz Yatak, Sünger Yatak ve Latex Yatak
Ev Tekstili,
Nevresim Takımı, Yorgan, Yastık, Alez, Uyku Pedi, Sıvı Geçirmez Yatak Pedi,
Yatak Aksesuarları,
Katlanır Metal ve Latalı Somya,
Kumaş – Deri Kaplı – Metal - Prinç ve Ahşap Başlıklar,
Sandıklı Bazalar,
Kumaş ve Deri kaplı Tek Parça – Çift Parça Sandıklı Bazalar,
Yedekli Bazalar, Hareketli Yataklı Sandıklı Bazalar,
ürünlerini tasarlayıp, üretmektedir. Firmanın tasarım, estetik, ürün çeşitliliği gibi üstün yönlerinin yaratmış olduğu çağdaş ve öncü yapısıyla rakip firmaların beğeni ile izlediği bir marka olmuştur.
Tasarımcı ve tüketici arasında duran üretici kimliği ile, tasarım ve yaşam kültürünün gelişmesini destekleyen dünü bilen, bugünü anlayan, yarını düşleyen, Laressa öncü açılımlarıyla çağın birçok dili içinde kendi üslubunu oluşturmuştur. Laressa’nın ustası, tasarımcısı, yöneticisi, ürünlerini ayrıntıdan bütüne temel mantıklarıyla ele almaktadır.
Ankara’da, küçük bir mağazayla yola çıkan firma, modern ve teknolojik üretim merkezi, Bölge Müdürlükleri ve Bayilikleriyle, Çeşitli Kamu Kurumları, Otel, Motel, Hastane, Yurtlar ve Yatılı Okullar dışında, 14 ülkeye ürün satışı gerçekleştirmektedir.
Her geçen gün artan ürün çeşitleriyle, sektörde her zaman yenilik peşinde koşan atılımcı ruh, yeni bin yıla bir Dünya Şirketi olmak hedefiyle girmiştir.
TASARIM:
Laressa ürünleri tasarım aşamalarının başlangıcı müşteri anketleri ve istekleridir. Toplanan istekler ve anketler Tasarım ve AR-GE Departmanı tarafından titizlikle incelenir ve uygun görülenler eskizlenir. Eskizleri belirlenmiş olan ürünler Mechanıcal, 3D Max, Autocad, Photo shop Programları yardımıyla modellenir ve tasarım çıktıları elde edilir. Bu çalışmalar sırasında en önemli kriter estetik ve ergonomidir.
KALİTE :
Firmanın her noktasında kaliteyi bir yaşam tarzı haline getiren Laressa bu felsefesini ISO 9001:2000 Kalite Belgesi ile belgelendirmiştir.
Hammadde Girdi Kalite Kontrol, Proses Kalite Kontrol ve Son Kalite Kontrol olmak üzere üç aşamadan oluşan Kalite Kontrol Sistemi büyük bir titizlikle yapılmaktadır.
Ürün kalitesini etkileyen her hammaddenin Teknik Özellikleri ve Satınalma Şartnameleri belirlenmiş olup; Girdi Kalite Kontrolleri alanında uzman, eğitimli personel tarafından yapılmakta ve tüm bu kontroller kayıt altına alınmaktadır.
Hammadde Girdi Kontrol aşamasında Satınalma Şartnameleri ile belirlenmiş olan Teknik Speklere uymayan ürünler kesinlikle işleme alınmayıp reddedilir ve Tedarikçi Firma uyarılıp, tekrarı durumunda değiştirilir.
Proses esnasında uygulanan Kalite Kontrol Sistemi ise “her bir istasyon bir önceki istasyonun müşterisidir” mantılığıyla yapılmaktadır. Her istasyon bir önceki istasyondan alacağı malzemeyi veya yarımamülü bir alıcı gözüyle kontrol edip, teslim aldıktan sonra işler ve bir satıcı gözüyle kontrol edip bir sonraki istasyona teslim eder. Hem üreten hem de teslim alan tarafından yapılan kalite kontroller ile prosesin her aşaması iki kez kontrol edilmiş olur. Bu kontrollere ilaveten ilgili Formenler ve Üretim Müdürü tarafından yapılan “randem” kontroller ile sistem iyice güçlenir.
Ürünün son kontrolü ise eğitimli personeller tarafından yapılmakta olup, bu aşamada ürünün tüm Teknik Özellikleri, Fonksiyonları, Görünümü kontrol edilip üzerine “Kontrol Edildi” etiketi yapıştırılarak ambalaja hazır hale gelir.
Üretilen ürünler mobilya performans testlerine tabi tutulmakta ve pek çok Dayanım testinden geçirilmektedir. Hedef ilk defasında ve her defasında doğruyu yapmaktır.
MÜŞTERİ HİZMETLERİ :
Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan firmada bunu sağlayabilmek için “Müşteri Hizmetleri” departmanı kurulmuştur. Müşterilerin direkt olarak irtibat kurabildikleri bu departman sayesinde müşterilerin her türlü servis ihtiyaçları karşılanmaktadır. Satış sonrası hizmetleri sadece garanti süresiyle sınırlı kalmayıp, müşterilerin ihtiyaçları olduğu her zaman servis hizmeti uygulanmaktadır. Tüm Bölge Müdürlüklerinde ve Fabrikada Müşteri Hizmetleri Servislerimiz Günün Her Saatinde Müşterilere hizmet vermektedir.
TEMEL PRENSİBİ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ OLAN LARESSA 31 YILLIK DENEYİMİ İLE YUVANIZDAKİ HER TÜRLÜ İHTİYACINIZ İÇİN TASARIMA DAYALI ÇAĞDAŞ YARATICI FONKSİYONEL VE TEKNOLOJİK ÇÖZÜMLER SUNUYOR.